웹페이지가 이상할 때는 강력 새로고침, 시크릿 창 확인, 캐시 삭제, 특정 사이트 초기화, 확장 프로그램 점검을 시도하세요.
이럴 때 필요합니다
웹서핑을 이용하다 보면 웹페이지의 화면이 옛날에 저장되어 있던 상태 그대로 멈춰 있거나 작동이 이상하게 동작할 때가 자주 발생하곤 합니다.
웹페이지 로딩 과정에서 예기치 않은 오류가 나타나거나, 다른 사이트는 다 괜찮은데 오직 특정 웹사이트 하나만 제대로 열리지 않는 현상이 대표적인 경우입니다.
이럴 때 브라우저 전체 설정을 함부로 바꾸거나 기존 방문 기록과 로그인 정보를 전부 지우지 않고도, 문제의 원인을 단계별로 정확히 찾아 빠르게 해결하고 싶을 때 이번 가이드를 활용해 보시길 바랍니다.
브라우저의 설정을 처음부터 전부 뒤엎기 전에 차근차근 점검을 진행하면 문제 해결에 들어가는 시간과 노력을 크게 줄일 수 있어 매우 효율적입니다.
이렇게 하면 됩니다
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저장된 옛 파일을 무시하고 웹페이지의 최신 자료를 다시 받아오도록 강력 새로고침을 첫 번째로 시도합니다
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시크릿 창에서 해당 웹사이트를 열어보고 저장된 자료나 확장 프로그램 문제인지 정상 작동 여부를 확인합니다
- 3
모든 데이터를 지울 필요 없이 방문 기록과 로그인 정보는 그대로 두고 캐시 항목만 골라서 지워줍니다
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주소창 바로 옆에 위치한 자물쇠 모양 아이콘을 눌러 해당 사이트의 저장 자료만 선택하여 초기화합니다
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그래도 해결되지 않으면 브라우저에 설치된 확장 프로그램을 하나씩 꺼보면서 오류의 원인이 되는 범인을 찾습니다
브라우저의 전체 기록을 지우지 않고 오류를 일으키는 캐시나 특정 사이트의 저장 자료만 골라서 지우는 것이 핵심입니다.
이건 조심하세요
브라우저 데이터를 지울 때 선택 항목을 제대로 확인하지 않고 전체 삭제를 진행하면 저장된 로그인 정보와 방문 기록까지 모두 사라질 수 있습니다
인터넷 작동이 이상하다고 해서 무작정 데이터 전체 삭제를 진행하게 되면, 그동안 이용하던 모든 사이트에서 로그인 상태가 풀려 다시 일일이 로그인해야 하는 번거로움과 불편함이 생길 수밖에 없습니다.
따라서 데이터를 지우려고 할 때는 삭제하려는 여러 항목 중에서 오직 캐시 부분만 정확하게 선택되어 있는지 두 번 세 번 확인하고 진행하는 것이 안전합니다.
이 방법이 안 될 때
이 방법이 안 될 때
설치되어 있는 확장 프로그램을 하나씩 끄면서 어떤 프로그램이 페이지와 충돌을 일으키는지 원인을 점검하고 범인을 찾아내야 합니다
하나씩 확인해 보세요
자주 묻는 질문
시크릿 창에서 열었을 때 웹사이트가 정상으로 작동하면 무엇이 문제인가요?
시크릿 창에서 이상 없이 정상 작동한다면, 일반 창의 브라우저에 저장된 기존 자료나 현재 켜져 있는 확장 프로그램이 오류의 원인일 확률이 매우 높습니다.
데이터 삭제 시 로그인 정보까지 전부 지워질까 봐 걱정되는데 괜찮나요?
데이터 전체 삭제가 아닌 캐시 항목만 정확히 골라서 지우면, 기존의 로그인 상태나 방문 기록을 그대로 유지한 채 브라우저의 오류만 깔끔하게 해결할 수 있습니다.
특정 사이트 하나만 계속 오류가 발생하고 열리지 않으면 어떻게 해야 하나요?
주소창 옆에 있는 자물쇠 모양 아이콘을 눌러서, 전체가 아닌 해당 웹사이트의 저장 자료만 골라 초기화하면 문제를 해결할 수 있습니다.
강력 새로고침은 정확히 어떤 역할을 하나요?
브라우저에 기존 저장되어 있던 옛날 파일들을 완전히 무시하고, 웹서버로부터 최신 파일과 자료를 다시 받아와 화면에 새롭게 띄워주는 역할을 합니다.