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윈도우 업데이트 오류는 저장공간 확보, 전원 연결, 재시작, 활성 시간 설정을 점검하면 해결할 수 있습니다.

Windows 기준

이럴 때 필요합니다

중요한 업무나 작업을 하려고 컴퓨터를 켰는데 윈도우 업데이트가 멈추거나 오류가 나면 참 난감합니다. 분명히 진행 중이라고 나오는데 숫자는 올라가지 않고, 계속 실패했다는 메시지만 반복해서 뜨는 상황을 한 번쯤 겪어보셨을 겁니다.

또한 일하는 도중에 컴퓨터가 자기 마음대로 다시 시작해서 작업하던 파일이 날아갈까 봐 불안한 경우도 많습니다. 이러한 불편함을 겪고 계신다면 몇 가지 기본적인 점검 항목을 순서대로 확인해 볼 필요가 있습니다.

미리 간단한 설정과 점검만 해두어도 업데이트로 인한 스트레스를 크게 줄일 수 있습니다. 윈도우 업데이트가 말썽을 부릴 때 바로 적용해 볼 수 있는 해결 순서를 알려드립니다.

이렇게 하면 됩니다

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    저장공간을 먼저 정리하여 업데이트에 필요한 남은 공간을 충분히 확보합니다.

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    노트북을 사용하는 경우 배터리 전원만 쓰지 말고 반드시 전원 케이블을 연결합니다.

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    다시 시작한 후 마무리에 오랜 시간이 걸릴 수 있으므로 시간에 여유가 있을 때 진행합니다.

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    일하는 시간에 컴퓨터가 자동으로 다시 시작되지 않도록 업데이트 활성 시간을 정해둡니다.

업데이트 실패의 상당수는 용량 부족과 전원 문제, 혹은 일시적인 시스템 오류에서 발생하므로 기본 환경을 먼저 조성해야 합니다.

이건 조심하세요

급하게 다른 일을 처리해야 하거나 시간이 부족할 때 업데이트를 시작하지 마세요. 다시 시작한 뒤 마무리가 완료될 때까지 예상보다 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다.

노트북을 배터리로만 켜놓은 상태에서는 대용량 업데이트가 제대로 진행되지 않고 뒤로 미뤄질 수 있습니다. 안정적인 진행을 위해 전원 연결이 필수적입니다.

이 방법이 안 될 때

이 방법이 안 될 때

계속해서 업데이트가 실패하고 먹통이 된다면 컴퓨터를 아예 껐다 켜서 재시작한 뒤 다시 시도해 보세요. 의외로 껐다 켜는 시스템 재시작만으로 오작동이 풀리는 경우가 많습니다.

하나씩 확인해 보세요

자주 묻는 질문

윈도우 업데이트가 자꾸 실패하는데 가장 먼저 해야 할 일은 무엇인가요?

컴퓨터를 완전히 껐다 켜서 재시작한 후 다시 업데이트를 시도해 보는 것이 좋습니다. 단순 재시작만으로도 꼬여 있던 업데이트 프로세스가 다시 정상 작동하는 경우가 많습니다.

작업하는 도중에 갑자기 PC가 다시 시작되는 것을 막으려면 어떻게 하나요?

업데이트 시간을 미리 정해두는 활성 시간 설정을 활용해야 합니다. 내가 주로 일하는 시간을 지정해두면 해당 시간대에는 컴퓨터가 자동으로 다시 시작되지 않습니다.

노트북에서 업데이트가 계속 미뤄지고 안 되는 이유는 무엇인가요?

배터리 모드로만 작동 중일 때는 시스템이 스스로 큰 규모의 업데이트를 뒤로 미루는 경우가 있습니다. 전원 케이블을 꽂고 다시 진행하면 정상적으로 설치됩니다.