AI에 넣으면 안 되는 정보 7가지 — 붙여넣기 전 3초 점검표
AI 대화창에 무심코 붙여 넣으면 곤란해지는 정보 일곱 가지와, 꼭 넣어야 할 때 바꿔 넣는 방법을 정리했습니다.
확인·업데이트 2026-09-24 · 가입 없이 무료
이런 분께
- 회사 자료를 AI로 요약·정리하는 분
- 고객·지인 정보가 섞인 글을 AI에 맡겨 본 분
- 팀에 AI 사용 규칙을 만들어야 하는 분
이렇게 쓰세요
- 1붙여 넣기 직전에 아래 일곱 가지가 들어 있는지 훑습니다
- 2들어 있으면 「바꿔 넣기」 방법으로 지우거나 바꿉니다
- 3쓰는 AI 서비스의 설정에서 대화가 학습에 쓰이는지 한 번 확인해 둡니다
넣으면 안 되는 7가지
AI 서비스에 입력한 내용은 서비스 회사 서버에 저장될 수 있고, 설정에 따라 서비스 개선에 쓰일 수 있습니다. 한 번 보낸 내용은 내가 지우기 어렵다고 생각하는 편이 안전합니다.
① 주민등록번호·여권번호·운전면허번호
개인정보보호법이 「고유식별정보」로 따로 정해 엄격하게 다루도록 한 번호들입니다. 서류 사진째 올리는 경우가 가장 흔한 실수입니다.
② 비밀번호·인증번호·계좌·카드번호
「이 비밀번호 안전해?」처럼 확인하려고 넣는 경우가 많습니다. 확인이 필요하면 비밀번호 자체가 아니라 규칙(길이·조합)만 설명하세요.
③ 다른 사람의 개인정보
고객 명단, 지원자 이력서, 동료의 연락처처럼 내 것이 아닌 정보입니다. 당사자가 동의하지 않은 곳으로 보내는 셈이 됩니다.
④ 회사 기밀
공개 전 실적, 계약서 원문, 협상 조건, 내부 전략 문서. 회사 규정상 외부 서비스 입력이 금지된 경우가 많습니다.
⑤ 로그인 정보·API 키·소스코드의 비밀값
코드 오류를 물어볼 때 설정 파일을 통째로 붙이면 키가 같이 나갑니다. 값 부분은 xxxx 로 가리세요.
⑥ 건강·진료 기록
진단서·검사 결과지를 사진째 올리는 경우입니다. 궁금한 수치만 이름 없이 옮겨 적어도 충분합니다.
⑦ 분쟁·수사 관련 자료 원문
소송 서류, 신고 내용처럼 당사자가 특정되는 자료는 요약본만, 이름은 가려서 넣으세요.
꼭 넣어야 할 때 — 바꿔 넣기
이름은 역할로
「김철수 과장」 → 「A 담당자」, 「㈜오즈」 → 「거래처1」. 결과를 받은 뒤 내가 다시 바꿔 넣으면 됩니다.
숫자는 범위로
「매출 12억 3천」 → 「10억대」. 계산이 필요하면 비율만 넘깁니다.
원문 대신 요약
문서 전체 대신 AI에 물어볼 부분만 내 말로 요약해 넣습니다.
가리기 도구 쓰기
사진 속 번호·얼굴은 올리기 전에 가립니다. 오즈백 툴즈 「사진 가리고 올리기」는 사진을 서버로 보내지 않고 브라우저 안에서 가립니다.
한 번만 해 두는 설정
대화가 학습에 쓰이는지 확인
챗GPT·제미나이·클로드 모두 설정 안에 대화 내용을 서비스 개선(모델 학습)에 쓸지 고르는 항목이 있습니다. 메뉴 이름과 위치는 서비스와 버전마다 달라 「데이터」 또는 「개인정보」 설정에서 찾아 확인하세요.
회사 계정과 개인 계정 나누기
회사가 계약한 AI가 있다면 업무 자료는 그쪽에서만 씁니다. 개인 계정에 업무 자료를 넣지 않는 것이 가장 단순한 규칙입니다.
붙여넣기 전 3초 점검 — 복사해서 팀에 공유하세요
팀 공지용 문장
[AI 사용 전 3초 점검] 1. 주민번호·여권·면허번호가 있나? 2. 비밀번호·인증번호·계좌·카드번호가 있나? 3. 남의 이름·연락처·고객 정보가 있나? 4. 공개 전 회사 자료나 계약서 원문인가? 5. 키·비밀값이 섞인 코드인가? → 하나라도 있으면 지우거나 역할·범위·요약으로 바꿔서 넣기
미리 알아두실 것
- ※ 이 점검표는 일반적인 주의 사항입니다. 회사에 별도 지침이 있으면 그 지침이 먼저입니다.
- ※ 서비스별 설정 메뉴 이름은 자주 바뀌어 여기에 적지 않았습니다.